SERVICE IST GENAU SO WICHTIG WIE QUALITÄT !
Die Kunststoffextrusion ist eine sich ständig ändernde Herausforderung für Sie und Ihre Ausrüstung;QINGDAO LEADER begleitet Sie den ganzen Weg, um Ihr zuverlässigster Partner zu werden.
BERATUNGSDIENST
Das professionelle Verkaufsteam von QD LEADER ist immer online, um den Kunden geeignete Lösungen basierend auf ihren Anforderungen anzubieten.
Bereiten Sie das kommerzielle Angebot und die technischen Spezifikationen der Extrusionslinien für die Kunden vor.
Besprechen Sie jedes Detail der Maschinenspezifikationen und bleiben Sie mit den Kunden interaktiv.
Die Inquire-Service-Hotline wartet 24 Stunden am Tag auf Kundenbedürfnisse.
TECHNISCHE DIENSTLEISTUNGEN
QD LEADER bietet Kunden einen vollständigen Satz von Bedienungsanleitungen, Bedienungsanleitungen, Anlagenlayouts, Stromdiagrammen usw.
Bieten Sie Kunden REMOTE SERVICE per Internet, um nützliche Anleitungen zu geben.
Bieten Sie dem Kunden technischen Support, um sicherzustellen, dass jedes Problem schnell und zuverlässig gelöst wird.
Entsendung der technischen Experten aus China, Russland und Israel zum Kundenstandort und Unterstützung bei der Installation und Fehlerbehebung der Maschinen.
ERSTINBETRIEBNAHME & DEBUGGING
Wenn die Maschinen fertig sind, werden wir die Maschinen in unserer Werkstatt in Betrieb nehmen, um zu überprüfen, ob jedes Teil normal funktioniert oder nicht.Wenn es ein Problem gibt, werden wir es beheben.
Nach der Maschinenlieferung entsenden wir unsere technischen Experten zum Werksgelände des Kunden, um ihnen bei der Installation und Fehlerbehebung der Maschinen zu helfen, um sicherzustellen, dass die neue Maschine so reibungslos wie möglich ausgeführt wird.Nach der Erstinstallation beim Kunden führen wir die Endabnahmeverfahren durch, um ein Endprodukt zu garantieren, das die Erwartungen des Kunden voll erfüllt.Abschließend übernehmen wir die Schulung Ihrer Mitarbeiter in der korrekten Bedienung der Maschine, sodass einem erfolgreichen Produktionsstart nichts mehr im Wege steht.
KUNDENDIENST & GARANTIE
Wir garantieren die mechanischen Teile der Maschine für 1,5 Jahre und die elektrischen Teile für 1 Jahr.Während der Garantiezeit sogar während der gesamten Produktionslebensdauer der Maschine steht das Service- und Support-Team von QD LEADER bereit, um schnell und zuverlässig zu helfen.Die After-Sales-Service-Hotline wartet 24 Stunden am Tag auf Kundenbedürfnisse.Bei einem Ausfall der Ausrüstung werden wir in kürzester Zeit zum Ausfallort eilen, um die Ursache des Ausfalls zu überprüfen und ihn schnell zu beheben, um den normalen Betrieb wiederherzustellen.Wenn Kunden Ersatzteile benötigen, steht Ihnen unsere Serviceabteilung zur Verfügung.